Gửi đồ qua bưu điện cần những gì? Hướng dẫn chi tiết

Trước khi quyết định gửi đồ qua bưu điện, việc hiểu rõ và chuẩn bị đầy đủ các yếu tố quan trọng là không thể thiếu. Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc về gửi đồ qua bưu điện cần những gì?, giúp bạn tiến hành quá trình vận chuyển một cách thuận lợi và hiệu quả.

Bưu điện là gì và khái niệm vận chuyển bưu điện là gì?

Bưu điện là một hệ thống dịch vụ công cung cấp các dịch vụ bưu chính, bao gồm tiếp nhận, phân loại, xử lý, truyền tải, và phân phối thư tư, hàng hóa và bưu phẩm. Hoạt động bưu chính bao gồm nhiều khía cạnh như đầu tư, kinh doanh, cung cấp, và sử dụng dịch vụ bưu chính, cũng như dịch vụ bưu chính công ích và tem bưu chính.

Vận chuyển bưu điện là dịch vụ đặc trách nhận, gửi, chuyển phát bưu phẩm và bưu kiện. Nguyên tắc hoạt động của hệ thống bưu chính bao gồm:

• Bảo đảm an toàn, chính xác, kịp thời và thuận tiện trong cung cấp và sử dụng dịch vụ bưu chính.
• Bảo vệ bí mật thư tư theo quy định của pháp luật.
• Kinh doanh dịch vụ bưu chính dưới cơ chế thị trường với sự quản lý của Nhà nước.
• Đảm bảo cung ứng dịch vụ bưu chính công ích liên tục và ổn định cho cộng đồng.
• Tôn trọng và bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức và cá nhân tham gia hoạt động bưu chính.

Các Hành Vi Nghiêm Cấm Trong Vận Chuyển Bưu Điện

Trong quá trình vận chuyển bưu điện, có một số hành vi mà hệ thống cấm đối với người sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Gửi, chấp nhận, vận chuyển và phát bưu gửi có nội dung kích động, gây mất an ninh, phá hoại đoàn kết dân tộc, chống phá Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
• Gửi, chấp nhận, vận chuyển và phát bưu gửi chứa vũ khí, vật, chất gây nổ, chất độc, chất phóng xạ, ma túy, vi trùng dịch bệnh nhằm gây khủng bố, xâm hại tính mạng, tài sản công dân, gây mất trật tự và an toàn xã hội.
• Gửi, chấp nhận, vận chuyển và phát bưu gửi chứa văn hóa phẩm trái đạo đức xã hội, lạc lõng với phong cách nghệ thuật của Việt Nam.
• Mạo danh người khác khi sử dụng dịch vụ bưu chính.
• Chiếm đoạt, trộm cắp bưu gửi; tráo đổi nội dung bưu gửi.
• Tiết lộ thông tin về sử dụng dịch vụ bưu chính, bóc mở, hủy bưu gửi trái pháp luật.
• Xâm hại công trình bưu chính công cộng; cản trở hoạt động bưu chính hợp pháp.
• Thực hiện hành vi cạnh tranh trái pháp luật trong hoạt động bưu chính.
• Sản xuất, kinh doanh, sử dụng tem Bưu chính Việt Nam và tem bưu chính nước ngoài trái pháp luật.
• Thực hiện các hoạt động bưu chính trái pháp luật.

Quy Trình Gửi Hàng Qua Bưu Điện

Bước 1: Chuẩn Bị Hàng Hóa và Bưu Phẩm

Trước khi gửi hàng, việc quan trọng đầu tiên là chuẩn bị hàng hóa một cách cẩn thận. Hãy đảm bảo rằng hàng hóa được bọc hoặc đóng thùng một cách chắc chắn để tránh tình trạng vỡ, hỏng, hoặc va đập trong quá trình vận chuyển. Sử dụng vật liệu đóng gói như túi ni lông, màng bọc ni lông, màng xốp hơi, thùng carton để đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Việc đóng gói cẩn thận sẽ giảm thiểu rủi ro hỏng hóc khi hàng hóa được vận chuyển.

Bước 2: Chọn Bưu Cục Gần Nhất

Trước khi đến bưu điện, hãy chọn bưu cục gần nhất để gửi hàng. Khi bạn đến bưu cục, nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo mức phí vận chuyển cho từng loại hàng. Sau khi nhận được sự tư vấn từ nhân viên, bạn cần điền đầy đủ thông tin trên phiếu nhận hàng, bao gồm họ tên, số điện thoại nhận lại. Hãy giữ 1 bản sao của phiếu để đối chiếu hoặc trong trường hợp có sự cố phát sinh khi gửi hàng.

Bước 3: Hoàn Tất Thủ Tục Gửi Hàng

Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhân viên bưu điện sẽ tiến hành kiểm tra một lần nữa để đảm bảo rằng hàng hóa không bị thất lạc.

Xử lý khi bưu gửi không phát được (Được chuyển hoàn và không hoàn trả được)

• Không có địa chỉ hoặc địa chỉ người nhận không đầy đủ hoặc chính xác.
• Người nhận đã thay đổi địa chỉ mà không thông báo.
• Không tìm thấy người nhận tại địa chỉ đã ghi.
• Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính đã mời người nhận ít nhất hai lần, mỗi lần cách nhau 2 ngày làm việc, nhưng không thành công.
• Người nhận từ chối nhận bưu gửi.
• Trong trường hợp không phát được cho người nhận và người gửi yêu cầu chuyển hoàn, bưu gửi sẽ được chuyển hoàn cho người gửi. Người gửi chịu trách nhiệm thanh toán giá cước dịch vụ bưu chính khi chuyển hoàn, trừ khi có thoả thuận khác.
• Đối với thư cơ bản dưới 500 gam, nếu không phát được, mặc định bưu gửi sẽ được chuyển hoàn và miễn cước dịch vụ bưu chính khi chuyển hoàn.

Bưu gửi sẽ được xem là không hoàn trả được cho người gửi trong các trường hợp sau đây:

• Không có địa chỉ người gửi hoặc địa chỉ người gửi không đầy đủ hoặc chính xác.
• Người gửi đã thay đổi địa chỉ mà không thông báo.
• Không tìm thấy người gửi tại địa chỉ đã ghi trên bưu gửi.
• Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính đã mời người gửi ít nhất hai lần, mỗi lần cách nhau 2 ngày làm việc, nhưng không thành công.
• Người gửi từ chối nhận bưu gửi.

Bồi Thường Thiệt Hại Trong Cung Ứng và Sử Dụng Dịch Vụ Bưu Chính

• Bồi thường thiệt hại cho trường hợp bưu gửi bị mất, hỏng, hoặc tráo đổi toàn bộ sẽ được xác định theo mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ của dịch vụ đó.
• Bồi thường cho trường hợp bưu gửi bị mất, hỏng, hoặc tráo đổi một phần sẽ được xác định dựa trên thiệt hại thực tế, nhưng không vượt quá mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ của dịch vụ đó, trừ khi có thoả thuận khác giữa các bên.
• Số tiền bồi thường thiệt hại sẽ được thanh toán bằng đồng Việt Nam, và quá trình thanh toán sẽ được thực hiện theo quy định, trừ khi có thoả thuận khác giữa các bên.
• Không có bồi thường cho thiệt hại gián tiếp hoặc mất lợi ích do việc cung ứng dịch vụ bưu chính không đáp ứng chất lượng được công bố bởi doanh nghiệp.
• Mức đền bù thiệt hại do doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công bố và áp dụng sẽ không thấp hơn so với mức đền bù do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định.
• Trách Nhiệm Bồi Thường Thiệt Hại Của Doanh Nghiệp Cung Ứng Dịch Vụ Bưu Chính:
  Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người sử dụng dịch vụ bưu chính khi không đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã công bố hoặc vi phạm các điều khoản trong hợp đồng đã ký kết.

Xem thêm: Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ

Sao Mai express -Công ty chuyển phát nhanh quốc tế uy tín

Gửi bưu điện bao nhiêu tiền? và Làm thế nào để Tiết Kiệm?

Ship COD bưu điện là gì? Cách gửi hàng qua bưu điện chuẩn nhất